อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

thek63 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้ตรวจสอบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
thek63 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
แชทในแอป เปิดแชทผ่านมือถือเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
แบบฟอร์มร้องขอ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบข้อมูล ระบบจะส่งการยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ thek63 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำและอัปเดตมาตรการป้องกันตามมาตรฐานปัจจุบัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

หากต้องการทราบว่าใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณหรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ thek63 เก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ส่วนนี้ตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบจะยังคงทำงานอยู่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะส่งเรื่องให้ผู้รับผิดชอบข้อมูลดำเนินการต่อไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต